一、岗位职责: 1.日常与客户的工作对接; 2.客服专员的管理,工作分配,工作监督,绩效考核; 3.货物在途追踪和反馈; 4.异常情况处理; 5.负责按时编制各类相关物流管理报表,及时向上级回报。 二、任职资格: 1.大专及以上学历,年龄20岁以上,物流相关专业毕业优先. 2.具备良好的计划、管理、沟通和协调能力 3.责任心强,诚信、细致,有较强的团队合作意识