职位描述
销售顾问岗位职责 1.按照公司管理规定按时上、下班,不得迟到、早退和旷工,不得打和发短信请假; 2.在工作时间内,一律着工作牌,保持良好的形象;在参加各种重要会议、车展以及各种重要活动时,必须保持公司标准着装。 3.每天晨会期间销售顾问向销售经理汇报前一天的客户接待情况,意向客户级别情况和接收单情况; 4.晨会结束后,须认真打扫责任内的卫生,注意保持汽车展场、展厅地面、展车、展台、资料架、车前牌以及垃圾桶等公司内、外的清洁。 5.销售顾问按顺序接待客户,并严格按照客户接待流程热情大方、认真、专业的向客户介绍产品和提供各项服务;接待台至少应有两名销售顾问迎接客户,必须为客户开门,客户进入展厅第一时间必须向客户道: 您好!欢迎光临。 接待台的销售顾问必须严格填写来店(来电)客户登记表,来店(来电)客户登记表的必填项必须认真填写; 6.销售顾问应技巧性的向客户索要以方便跟进客户,并按规定认真建立填写两表一卡,销售顾问应保持跟进卡的清洁,不能在跟进卡上乱写乱画; 7.售顾问严格执行公司的报价及优惠政策,不允许向客户高报价,不允许未经销售经理同意向客户优惠或赠送公司指定的优惠政策以外的价格或装饰品。